Famille parent fratriePublicsfamille-parent-fratriepublics
Note de nos clients

La relation avec les familles

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Note de nos clients

Public concerné

Tous les professionnels

Durée

4 jour(s)

Tarifs

Entre 1 300 et 1 500 euros par journée d'intervention

Supprimer de mes choix

Introduction

L’accompagnement des résidents en établissement conduit les professionnels et les familles à établir des liens particuliers. Les sensibilités mutuelles des uns et des autres sont mobilisées et sollicitent des émotions des deux cotés. Les vulnérabilités réciproques peuvent être vécues en miroir et contribuer à provoquer des souffrances, mais aussi des connivences heureuses et réductrices d’angoisse.

Cette formation cherche à identifier les enjeux de la relation professionnels/familles dans cet accompagnement et facilite la définition d’un cadre institutionnel pour conduire une telle rencontre vers sa qualité optimum.

Cette formation peut être adaptée pour une intervention en hôpital ou dans les établissements médico-sociaux.


  • Saisir la complexité des enjeux de la relation « triangulaire» avec les familles
  • Identifier en quoi et comment les pratiques ne sont jamais « neutres » et engagent toujours une « intention », ou du moins est-ce ainsi que cela est toujours vécu par les familles
  • Clarifier les missions, les rôles et les comportements de chacun dans la recherche d’une meilleure cohérence institutionnelle et au sein des équipes
  • Optimiser la capacité de communication avec les familles
  • Faire des familles des partenaires
  • Evaluer ses pratiques professionnelles et améliorer les pratiques de bonnes relations
  • Prendre conscience de son devoir de réserve et de discrétion
  • Analyser les relations avec les familles : sentiment d’abandon et culpabilité
  • Comprendre les différents types de conflits pour anticiper les problèmes
  • Instaurer une relation de confiance avec les familles


Nos intervenants sont des spécialistes du domaine visé et sont sélectionnés selon un processus de qualification très rigoureux permettant d’évaluer notamment : leur expertise technique, leur expérience professionnelle, leurs compétences pédagogiques et leur capacité d’animation.


  • Cette formation articule des apports didactiques et méthodologiques, l’expérimentation, et l’analyse de cas réels vécus par l’équipe.
  • Réaliste, orientée vers l’action et le changement, la formation favorise l’expérimentation et l’autoévaluation de chacun dans un climat de tolérance et d’acceptation, et permet la clarification d’un plan d’évolution personnelle et collectif.
  • Chaque stagiaire reçoit pour chaque module un livret pédagogique qui rassemble des différentes notions abordées lors de la formation ainsi qu’une bibliographie.


Nous intervenons en INTRA pour des groupes de professionnels de 1 à 12 personnes.

Nos formateurs se déplacent au sein de votre établissement ou dans un lieu de votre choix, sur toute la France, nous pouvons également vous mettre à disposition nos locaux en île de France, sous conditions (nous le préciser lors de votre demande).

Après signature du devis, nous vous proposons des dates de formation en respectant vos contraintes d’organisation dans la mesure du possible.

Nos formations sont dispensées en journée entière, d’autres modalités d’organisation peuvent être étudiées ensemble sous conditions (nous le préciser lors de votre demande).


Avant la formation :

  • Un recueil des attentes vous est envoyé, à transmettre aux participants et à nous retourner
  • Le formateur ou la formatrice associé au projet de formation prendra contact avec vous avant son intervention pour cadrer le contenu attendu

En début de formation :

  • Un tour de table est effectué pour relever les attentes et besoins des participants

Pendant la formation :

  • Tout au long de la formation, le formateur ou la formatrice veille à ce que chacun des participants assimile les apports de la formation, notamment par les nombreuses mises en situation et exercices.

A la fin de la formation :

  • A l’issue de chacune des sessions de formation, les participants sont invités à compléter un questionnaire d’évaluation à chaud en ligne permettant d’évaluer :
    • L’organisation
    • La pédagogie
    • Le contenu
    • Le degré d’atteinte de chacun des objectifs
    • Les apports
    • La satisfaction.
  • Un bilan oral est effectué à la fin de chaque session. Le responsable de formation est invité à y participer.
  • Les supports de la formation sont remis soit par mail, soit par clé USB, soit en format papier en fonction des besoins.

Après la formation :

  • Un bilan complet de la formation vous est transmis contenant : l’analyse des questionnaires d’évaluation à chaud complété par les participants.
  • Le formateur ou la formatrice complète un bilan, il est disponible sur demande.
  • Un plan d’actions d’améliorations individuelles et collectives relatives à la formation, accompagné d’indicateurs de suivi vous est proposé.
  • Des outils et des conseils pour améliorer le transfert des acquis de la formation vous sont transmis.
  • Quelques mois après la formation, un questionnaire à froid, est à compléter en ligne par les participants afin de mesurer l’efficacité de la formation.


Aucun


Veuillez contacter notre référent Handicap Hacène au 01 40 06 01 26 afin d’organiser la formation dans les meilleures conditions possibles et permettre aux intervenants d’adapter leurs modalités pédagogiques lorsque cela est envisageable.

Nous nous appuyons sur tout un réseau spécialisé dans l’accompagnement de personnes en situation de handicap afin de trouver et proposer la meilleure solution pédagogique adaptée si nous ne pouvons pas assurer la formation.

Notre réseau est consultable en cliquant sur le lien suivant : Handicap

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Public concerné

Tous les professionnels

Durée

4 jour(s)

Tarifs

Entre 1 300 et 1 500 euros par journée d'intervention

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